PENGENALAN
Bahagian Kenderaan komited untuk memenuhi keperluan penggunaan kenderaan yang melibatkan aktiviti pelajar dan staff untuk pembangunan universiti selaras dengan peraturan-peraturan yang telah ditetapkan.

OBJEKTIF

Merancang, mengurus dan melaksanakan perkhidmatan kenderaan universiti supaya sentiasa berjalan lancar dan teratur;

• Jadual Perjalanan Kenderaan.
• Penyelenggaraan Kenderaan secara Berkala.
• Memproses pembayaran bil penyelenggaraan, Kad minyak dan kad touch n go.
• Menguruskan permohonan tempahan kenderaan untuk staf dan juga aktiviti pelajar samaada untuk tujuan akademik atau bukan akademik.
• Urusan pembekalan kereta rasmi jawatan kepada Pegawai Kanan Universiti.

PIAGAM PELANGGAN

• Memastikan semua aktiviti-aktiviti rasmi UPNM berjalan lancar.
• Memastikan pelanggan selamat sampai ke destinasi dalam masa yang ditetapkan dengan kadar yang selesa.
• Memastikan kenderaan selamat digunakan pada setiap masa.
• Memastikan setiap aduan pelanggan yang diterima diambil tindakan atau diberi maklum balas dalam tempoh 24 jam.
• Memproses permohonan yang lengkap dan memaklumkan status permohonan dalam tempoh sehari (1) sebelum perjalanan.